Поддержка телезрителей

Правительством Пермского края принято решение о продлении работы горячей линии по заявкам на оказание помощи в подключении и настройке оборудования цифрового телевидения ещё на месяц – до 3 августа. Напомним, работать поддержка по телефону начала с 1 апреля. Оставить заявку на помощь волонтёров можно по телефону 8-800-555-05-53.

«Сегодня мы видим, что звонки жителей продолжают поступать – порядка 60 звонков в день, – и потому приняли решение продлить работу региональной горячей линии ещё на месяц, до 3 августа, – сообщил министр информационного развития и связи Пермского края Игорь Никитин. – Мы задействовали большую команду волонтёров. В общей сложности это 1148 специалистов, которые помогают жителям края настраивать приставки и необходимое оборудование». 

На данный момент на региональную горячую линию поступило более семи тысяч звонков, в том числе более 3,8 тысяч заявок на настройку оборудования. Также по вопросам подключения к цифровому телевидению для всех желающих работает федеральная горячая линия – 8-800-220-20-02. На неё от жителей Прикамья поступило более 29 тысяч звонков.

3 июня в Пермском крае завершилось телевещание в аналоговом формате, и край полностью перешёл на «цифру». Все региональные и муниципальные каналы продолжили вещание в аналоговом формате до истечения срока действия своих лицензий. На сегодня к цифровому телевидению подключены 98,97% домов в регионе.